PRIVACY POLICY
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679
Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026
La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano il sito web www.otticadentella.it, comprese le relative pagine e sezioni, inclusa la sezione dedicata a IDIA.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”), come successivamente modificato e integrato, e della normativa italiana ed europea applicabile.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
EMMECI SRLS UNIPERSONALE
Insegna commerciale: Ottica Dentella
Sede legale:
Galleria Dorica, 91
60121 Ancona (AN) – Italia
Partita IVA: 02732670423
Codice fiscale: 02732670423
Email: info@otticadentella.it
PEC: emmecsrls@pec.it
Telefono: 071 202985
Sito web: www.otticadentella.it
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). Le richieste relative alla protezione dei dati personali possono essere inviate direttamente ai recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati trattati
Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati.
Dati forniti volontariamente tramite il modulo di contatto
Quando l’utente compila il modulo disponibile sul sito possono essere raccolti:
nome;
cognome;
indirizzo email;
numero di telefono;
contenuto del messaggio.
Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per gestire la richiesta ricevuta e, se necessario, ricontattare l’utente.
Il modulo non è destinato alla raccolta di prescrizioni, referti, fotografie, dati biometrici, informazioni relative alla salute visiva o altre categorie particolari di dati personali.
L’utente è pertanto invitato a non inserire nel campo “Messaggio” informazioni relative alla propria salute, diagnosi, prescrizioni, referti o altri dati sanitari.
Ottica Dentella non utilizza il modulo del sito per effettuare valutazioni cliniche o raccogliere dati sanitari.
Dati tecnici e di navigazione
Durante la navigazione, i sistemi informatici necessari al funzionamento del sito possono trattare informazioni tecniche normalmente associate alle comunicazioni Internet, quali:
indirizzo IP;
tipo di browser;
tipo di dispositivo;
sistema operativo;
data e ora della richiesta;
pagina o risorsa richiesta;
informazioni tecniche necessarie alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.
Tali dati vengono utilizzati esclusivamente nei limiti necessari al funzionamento, alla sicurezza, alla manutenzione tecnica e alla prevenzione di abusi o malfunzionamenti.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
3.1 Gestione delle richieste inviate tramite il sito
I dati inseriti nel modulo di contatto vengono trattati per:
rispondere a richieste di informazioni;
ricontattare l’utente quando richiesto;
fornire informazioni sui prodotti, sui servizi e sulle attività di Ottica Dentella;
gestire richieste potenzialmente finalizzate all’acquisto di prodotti o alla fruizione di servizi.
Quando la richiesta dell’utente è finalizzata all’instaurazione di un rapporto contrattuale o precontrattuale, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
Per richieste generiche che non abbiano natura precontrattuale, il trattamento può essere fondato sul legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, a ricevere, gestire e rispondere alle comunicazioni rivolte alla propria attività.
Il conferimento dei dati necessari alla gestione della richiesta non richiede un consenso separato al marketing.
3.2 Funzionamento e sicurezza del sito
I dati tecnici possono essere trattati per:
garantire il corretto funzionamento delle pagine;
mantenere la sicurezza del sito;
prevenire attività abusive o fraudolente;
diagnosticare errori e problemi tecnici.
La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a garantire sicurezza, disponibilità e corretto funzionamento del sito, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.
3.3 Visualizzazione di Google Maps
La pagina Contatti può integrare una mappa interattiva fornita tramite Google Maps.
Google Maps costituisce un contenuto esterno di terza parte e viene caricato soltanto dopo che l’utente ha espresso il proprio consenso tramite il sistema di gestione delle preferenze cookie.
Prima del consenso, la mappa deve rimanere disattivata e non deve essere effettuata alcuna connessione ai servizi Google necessaria alla sua visualizzazione.
Quando Google Maps viene attivato, Google può ricevere informazioni tecniche relative al dispositivo e alla connessione, quali, a titolo esemplificativo:
indirizzo IP;
browser utilizzato;
tipo di dispositivo;
data e ora della richiesta;
informazioni relative all’interazione con il servizio;
eventuali informazioni relative alla posizione, in base alle impostazioni del dispositivo e dell’account Google dell’utente.
La base giuridica per il caricamento volontario della mappa è il consenso dell’utente, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR e della normativa applicabile in materia di cookie e tecnologie analoghe.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso il collegamento “Gestisci preferenze cookie” presente nel sito.
4. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati tramite il modulo di contatto è facoltativo.
I campi indicati come obbligatori sono tuttavia necessari per poter ricevere e gestire correttamente la richiesta.
La mancata compilazione dei campi obbligatori può rendere impossibile l’invio o la gestione della richiesta.
I campi non indicati come obbligatori possono essere lasciati vuoti senza conseguenze.
5. Modalità del trattamento
I dati personali vengono trattati prevalentemente mediante strumenti informatici e telematici.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati trattati e ai rischi connessi, con l’obiettivo di ridurre i rischi di perdita, uso illecito o scorretto, modifica non autorizzata o accesso abusivo.
L’accesso alle richieste ricevute dal sito è limitato alle persone autorizzate che ne abbiano effettiva necessità per gestire le comunicazioni.
6. Destinatari e fornitori
I dati personali non vengono venduti né diffusi.
Possono essere trattati, nei limiti strettamente necessari alle rispettive attività, da fornitori tecnici utilizzati per il funzionamento del sito e delle comunicazioni.
Framer B.V.
Il sito è progettato e pubblicato attraverso la piattaforma Framer.
Framer può trattare dati tecnici e dati relativi all’invio dei moduli per conto del Titolare, nell’ambito dei servizi tecnici necessari al funzionamento del sito.
I moduli presenti sul sito vengono configurati in modo che le richieste siano inviate direttamente all’indirizzo email indicato dal Titolare.
Aruba S.p.A.
Aruba viene utilizzata per:
gestione del dominio;
servizi di posta elettronica;
servizi PEC.
Le richieste provenienti dal sito vengono ricevute all’indirizzo info@otticadentella.it.
Google può ricevere dati dell’utente quando viene autorizzato il caricamento di Google Maps oppure quando l’utente sceglie autonomamente di utilizzare o aprire un servizio Google tramite un collegamento esterno.
7. Trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnici utilizzati dal sito possono avvalersi di infrastrutture, società del gruppo o sub-responsabili situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando ciò avviene, il trasferimento deve essere effettuato nel rispetto del Capo V del GDPR, mediante uno degli strumenti previsti dalla normativa, quali:
decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
Clausole Contrattuali Standard;
Data Privacy Framework UE-USA, ove applicabile;
ulteriori garanzie previste dalla normativa.
8. Periodo di conservazione dei dati
Le richieste ricevute attraverso il modulo di contatto e conservate nella casella email di Ottica Dentella vengono mantenute, di norma, per un periodo massimo di 12 mesi dall’ultima comunicazione relativa alla richiesta.
I dati possono essere conservati più a lungo quando ciò sia necessario per:
adempiere a obblighi di legge;
gestire o documentare un rapporto contrattuale successivamente instaurato;
accertare, esercitare o difendere un diritto;
rispondere a richieste dell’autorità competente.
Qualora dalla richiesta nasca un effettivo rapporto con Ottica Dentella, gli eventuali trattamenti successivi potranno essere disciplinati da ulteriori informative applicabili ai clienti e ai servizi erogati.
I dati tecnici e i log di sicurezza vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle relative finalità.
9. Assenza di utilizzo dei dati per marketing
I dati raccolti attraverso il modulo del sito:
non vengono utilizzati per newsletter;
non vengono automaticamente inseriti in liste promozionali;
non vengono utilizzati per campagne pubblicitarie;
non vengono utilizzati per profilazione commerciale;
non vengono ceduti o venduti a terzi per finalità di marketing.
Le eventuali attività promozionali svolte attraverso canali diversi dal sito e basate su dati raccolti con modalità differenti sono disciplinate dalle relative basi giuridiche e informative.
10. Processi decisionali automatizzati
Ottica Dentella non sottopone i dati raccolti attraverso il sito a processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull’utente.
Non viene effettuata profilazione tramite i dati raccolti dal modulo di contatto.
11. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
diritto di accesso;
diritto di rettifica;
diritto alla cancellazione;
diritto alla limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati, quando applicabile;
diritto di opposizione, quando applicabile;
diritto di revocare un eventuale consenso precedentemente espresso.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a:
oppure
Il Titolare fornirà riscontro nei termini previsti dalla normativa applicabile.
12. Reclamo al Garante
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente ha il diritto di presentare reclamo al:
Garante per la protezione dei dati personali
secondo le modalità previste dall’autorità stessa.
Resta inoltre ferma la possibilità di ricorrere all’autorità giudiziaria competente.
13. Collegamenti verso siti e servizi esterni
Il sito può contenere collegamenti verso siti o servizi esterni, come:
WhatsApp;
social network;
Google Maps;
altri siti di terze parti.
Quando l’utente sceglie di seguire un collegamento esterno, lascia il sito Ottica Dentella e il successivo trattamento dei dati avviene secondo le informative e le condizioni del soggetto terzo.
Ottica Dentella non controlla le modalità con cui tali siti esterni trattano i dati personali degli utenti.
14. Modifiche alla Privacy Policy
La presente informativa può essere aggiornata in caso di:
modifiche normative;
modifiche tecnologiche;
introduzione o rimozione di servizi;
cambiamenti nell’organizzazione dei trattamenti;
modifiche ai fornitori utilizzati.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026
COOKIE POLICY
Informativa sull’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe
Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026
La presente Cookie Policy si applica al sito www.otticadentella.it e integra la Privacy Policy.
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccole informazioni che un sito web o un soggetto terzo può memorizzare nel dispositivo utilizzato per la navigazione e successivamente leggere.
I cookie e le tecnologie analoghe possono essere utilizzati per diverse finalità, tra cui:
garantire il funzionamento tecnico del sito;
memorizzare preferenze;
ricordare le scelte dell’utente;
misurare l’utilizzo di un servizio;
caricare contenuti esterni;
svolgere attività di analisi;
effettuare attività pubblicitarie o di profilazione.
La distinzione principale è tra strumenti tecnici, necessari al funzionamento del servizio richiesto dall’utente, e strumenti non necessari, per i quali può essere richiesto il consenso preventivo.
2. Cookie e strumenti necessari
Il sito può utilizzare strumenti tecnici necessari per:
garantire il corretto funzionamento delle pagine;
garantire la sicurezza del sito;
prevenire abusi e malfunzionamenti;
ricordare le preferenze espresse dall’utente in materia di cookie e privacy;
impedire che il banner relativo alle preferenze venga mostrato inutilmente a ogni pagina.
Tali strumenti non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie o di profilazione.
Gli strumenti tecnici strettamente necessari non richiedono il consenso dell’utente.
3. Framer Analytics
Il sito può utilizzare le funzionalità statistiche integrate nella piattaforma Framer.
Le statistiche native di Framer vengono utilizzate esclusivamente per comprendere in forma aggregata l’utilizzo generale del sito.
Ottica Dentella non utilizza tali informazioni per:
identificare singoli visitatori;
creare profili commerciali;
effettuare remarketing;
mostrare pubblicità personalizzata.
Alla data della presente informativa non sono attivi sistemi esterni di analytics basati su cookie pubblicitari o di profilazione.
4. Contenuti esterni e Google Maps
Il sito integra Google Maps nella pagina Contatti allo scopo di mostrare la posizione di Ottica Dentella.
Google Maps è un servizio esterno e viene caricato esclusivamente dopo che l’utente ha espresso il proprio consenso.
Prima del consenso, la mappa deve rimanere disattivata.
Quando l’utente autorizza il caricamento di Google Maps, il browser può comunicare con i server Google e possono essere trattate informazioni quali:
indirizzo IP;
tipo di browser;
tipo di dispositivo;
data e ora della richiesta;
informazioni tecniche relative alla navigazione;
dati relativi all’interazione con la mappa;
eventuali informazioni relative alla posizione, in base alle impostazioni dell’utente e del dispositivo.
Google può inoltre utilizzare cookie o tecnologie analoghe secondo le proprie informative e configurazioni.
La base giuridica per il caricamento di Google Maps è il consenso dell’utente.
5. Categoria “Necessari”
La categoria Necessari comprende strumenti indispensabili per:
funzionamento tecnico del sito;
sicurezza;
gestione delle preferenze privacy;
corretta erogazione delle funzionalità richieste.
Questa categoria è sempre attiva e non può essere disabilitata.
Gli strumenti necessari non vengono utilizzati per pubblicità o profilazione.
6. Categoria “Preferenze” / “Contenuti esterni”
Questa categoria viene utilizzata per consentire il caricamento di contenuti esterni opzionali.
Nel sito Ottica Dentella può comprendere servizi come:
Google Maps
L’attivazione di questi servizi può comportare la trasmissione di informazioni tecniche a soggetti terzi.
La categoria è disattivata per impostazione predefinita e viene attivata solo dopo il consenso dell’utente.
7. Categoria “Analytics”
Alla data della presente informativa non sono attivi strumenti analitici di terze parti che richiedano il consenso dell’utente.
Ottica Dentella non utilizza:
Google Analytics;
Hotjar;
strumenti di tracciamento comportamentale;
sistemi di analytics finalizzati alla profilazione.
Le eventuali statistiche tecniche fornite dalla piattaforma vengono utilizzate esclusivamente in forma aggregata e senza finalità di profilazione.
8. Categoria “Marketing”
Alla data della presente informativa non sono attivi strumenti di marketing, remarketing o profilazione pubblicitaria.
Ottica Dentella non utilizza sul sito:
Meta Pixel;
Google Ads Conversion Tracking;
sistemi di remarketing;
cookie pubblicitari;
strumenti destinati alla personalizzazione della pubblicità.
La categoria Marketing viene pertanto mantenuta disattivata.
9. Gestione del consenso
Al primo accesso al sito, quando necessario, viene mostrato un pannello che permette all’utente di:
accettare gli strumenti non necessari;
rifiutare gli strumenti non necessari;
personalizzare le proprie preferenze.
Le categorie non necessarie sono disattivate per impostazione predefinita.
La chiusura del banner tramite il comando X comporta la prosecuzione della navigazione mantenendo attivi esclusivamente gli strumenti necessari.
Il mancato consenso non impedisce la consultazione delle normali pagine del sito, ma può impedire la visualizzazione di alcuni contenuti esterni, come Google Maps.
10. Modifica o revoca del consenso
L’utente può modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento attraverso il collegamento:
Gestisci preferenze cookie
presente nel sito.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
11. Memorizzazione delle preferenze
Il sito può utilizzare un cookie tecnico o una tecnologia equivalente per ricordare le preferenze espresse dall’utente.
Tale strumento viene utilizzato esclusivamente per:
memorizzare la scelta effettuata;
evitare di riproporre continuamente il banner;
consentire la corretta gestione del consenso.
Non viene utilizzato per profilazione, marketing o analisi comportamentale.
12. Collegamenti e servizi esterni
Il sito può contenere collegamenti verso soggetti terzi, tra cui:
Google;
WhatsApp;
social network;
altri siti esterni.
Quando l’utente clicca volontariamente su un collegamento esterno, il trattamento dei dati avviene secondo le informative del soggetto terzo.
13. Trasferimenti internazionali
Quando viene autorizzato un servizio fornito da soggetti terzi, come Google Maps, alcuni dati possono essere trattati anche tramite infrastrutture situate al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
I fornitori coinvolti dichiarano di utilizzare, quando necessario, strumenti giuridici previsti dalla normativa europea per disciplinare tali trasferimenti, quali:
decisioni di adeguatezza;
Data Privacy Framework UE-USA;
Clausole Contrattuali Standard.
14. Impostazioni del browser
L’utente può utilizzare le impostazioni del proprio browser per:
visualizzare i cookie presenti;
cancellare i cookie;
bloccare determinati cookie;
impedire la memorizzazione futura di cookie.
La disabilitazione indiscriminata dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità del sito.
Il rifiuto degli strumenti non necessari, invece, non impedisce la normale consultazione del sito.
15. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
EMMECI SRLS UNIPERSONALE
Ottica Dentella
Galleria Dorica, 91
60121 Ancona (AN) – Italia
Email: info@otticadentella.it
PEC: emmecsrls@pec.it
16. Modifiche alla Cookie Policy
La presente Cookie Policy può essere aggiornata in caso di:
modifiche normative;
introduzione di nuovi servizi;
modifiche alla piattaforma utilizzata;
attivazione o disattivazione di strumenti di tracciamento;
cambiamenti nelle modalità di gestione del consenso.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina indicando la relativa data di aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026
